Fragen und Antworten

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Bestellung

F: Wie und wo bekomme ich AND Phone Group?
A: AND Phone Lösungen können über Partner von ANDTEK bezogen werden. Kontaktieren Sie uns unter info@andtek.com für weitere Informationen.

F: Gibt es eine Demo von AND Phone Group?
A: Ja, es gibt eine Version mit Testlizenzen um alle Funktionen ausführlich verifizieren zu können. Kontaktieren Sie uns und wir informieren Sie über die

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Bestellung



F: Wie und wo bekomme ich AND Phone Group?
A: AND Phone Lösungen können über Partner von ANDTEK bezogen werden. Kontaktieren Sie uns unter info@andtek.com für weitere Informationen.

F: Gibt es eine Demo von AND Phone Group?
A: Ja, es gibt eine Version mit Testlizenzen um alle Funktionen ausführlich verifizieren zu können. Kontaktieren Sie uns und wir informieren Sie über die weiteren Schritte.

F: Welche Informationen benötige ich für eine Bestellung?
A: Bei der Bestellung eines Systems ist die Anzahl der Endgeräte elche die Funktion nutzen von Bedeutung. Beachten Sie bitte, dass AND Phone Group neben den normalen Lizenzen auch AND Phone Group MA Lizenzen anbietet. AND Phone Group MA Lizenzen sind ausschließlich für Chef Telefone gedacht und bieten zusätzliche Dienste wie VIP Liste, an-/abmelden von zugehörigen Sekretären und verbesserte Skalierbarkeit und Administration.

Technisch



F: Arbeitet AND Phone Group mit dem CallManager zusammen?
A: Ja, AND Phone Group kann mit dem Communications Manager Version 4.x und darüber eingesetzt werden.

F: Wie viele Chef/Sekretär Kombinationen sind möglich?
A: Die Anzahl an Chef und Sekretärtelefonen ist unbeschränkt und Sie können auch mehrere Chefs pro Sekretär und mehrere Sekretäre pro Chef einrichten. Da die Möglichkeiten des Telefondisplays eingeschränkt sind, können mehrere Gruppen eingerichtet werden.

Q: Worin liegt der Unterschied zwischen AND Phone Group und AND Phone Group MA?
A: AND Phone Group MA ist eine Erweiterung welche nur für Cheftelefone notwendig ist. Durch die Funktionen von AND Phone Group MA stehen dem Chef VIP Listen zur Verfügung, unterbrechbare Umleitungen, an-/abmelden der zugehörigen Sekretäre, eine automatische Weiterleitung auf den nächsten freien Sekretär usw.
Durch den Einsatz von RoutePoints wird die Administration und das Einrichten der Umgebung stark vereinfacht und dabei gleichzeitig die Skalierbarkeit erhöht.


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