Unified Communications Lösungen für die Unternehmenskommunikation
Mehrwertdienste auf einer einzigen Plattform integriert - Ihre Geschäftsprozesse jetzt noch effizienter gestalten
Als einer der wenigen Spezialisten von Unified-Communications-Lösungen integrieren wir verschiedene Mehrwertdienste auf einer einzigen und flexiblen Plattform. Über diese Plattform können Sie die für Sie passende Unified-Communications-Lösung wählen. Von der Click-to-dial-Variante über den CTI-Arbeitsplatz bis hin zum Vermittlungsplatz – alles wird zentral verwaltet.
Überblick
Mit dieser Unified-Communications-Plattform können Sie ihre Geschäftsprozesse optimieren und effizienter gestalten. Denn die Integration verschiedener Mehrwertdienste und Kommunikationskanäle und deren Einbindung in bestehende Unternehmensanwendungen wie z.B. in Office-Umgebungen bietet einen echten Nutzwert. Die Mehrwertdienste können Sie mit unserer serverbasierenden Mobillösung natürlich auch über Ihr Smartphone, BlackBerry oder iPhone nutzen.
Plattform
Die Lösung steht auf unterschiedlichen Plattformen zur Verfügung um Ihnen eine nahtlose Integration in Ihre IT Infrastruktur zu gewährleisten. Neben der Installation auf Cisco UCS Systemen können auch andere HW Plattformen sowie virtualisierte Umgebungen benutzt werden. Bei Bedarf stellen wir Ihnen auch gerne eine Appliance zur Verfügung - auf Wunsch auch vorkonfiguriert.
Administration
Die Einrichtung der einzelnen Mehrwertdienste erfolgt in kurzer Zeit, weil unsere Plattform über eine auf Web 2.0 basierende Administratoroberfläche verfügt. Auch die Wartung beschränkt sich auf ein Minimum. Damit können Ihre Kommunikationsdienste schnell und einfach verwaltet werden. Speziell für komplexere Umgebungen bietet sich der Einsatz von Provisionierungstools an welche die typischen Arbeiten im Tagesgeschäft erheblich vereinfachen.
Verfügbare Module
Mit unserer Plattform können Sie schnell und sicher Ihre Kommunikationsinfrastruktur durch neue Funktionen erweitern und folgende Mehrwertdienste flexibel aktivieren:
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